Costa Rica
Costa Rica, Versteckte Paradiese
Namibia
Namibia-Sondertour mit unserem Wüstenfuchs Egmont Strigl
Kundenmeinungen
PRAG im Oktober 2022 / 2 Personen
Sehr geehrte Frau Berger,
als langjährige Kunden wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre fachkompetente Hilfe bei unseren
Reisebuchungen. Auch bei kurzfristigen Reisewünschen, beispielsweise jetzt im Oktober Prag,
oder auch bei krankheitsbedingten Änderungen haben Sie immer ein optimale Lösung gefunden.
Wir hoffen auch weiterhin auf eine sehr gute Zusammenarbeit mit Ihnen und ihrem Reisebüro.
Dafür wünschen wir alles Gute.
Mit Gruß
Dr. Gottfried Kruse
Christian Schumann
02.10.2022 - Christian Schumann
Thailand (Bangkok + Koh Samui+ Koh Phangan) Familie 2Erw+ 1Jugdl. im Juli/ Aug. 2022
Liebe Frau Berger,
vielen Dank für Ihre nachfrage. Ich hätte mich auch zeitnah gemeldet.
Es war ein wunderbarer Urlaub! Es hat alles reibungslos geklappt, alle Transfers und Flüge- problemlos.
Vielleicht so viel in Kürze: Bangkok war beeindruckend. Das Ibis Hotel ist sehr gut, super Lage und sehr angenehmes Ambiente. Das Frühstück reichhaltig.
Großartig war das Hotel auf Koh Samui- eine tolle Anlage, sehr gepflegt, sehr freundlich, toll gelegen. Fußläufig zu Fishermans Village. Wir haben viel gesehen auf der Insel und sind auch auf Jeepsafari gewesen und eine Segelbootfahrt zum Marinepark- das hat uns sehr begeistert.
Einzig das letzte Hotel auf Koh Phangan war nicht mehr das was es versprach. Die Anlage hat ihre besten Zeiten schon etwas hinter sich. Wir mussten nach einer Nacht nochmal umziehen, da bei uns die Klimaanlage immer ausfiel was bei den Temperaturen und der Luftfeuchtigkeit eine Herausforderung gewesen wäre. Die Sauberkeit insgesamt ließ zu wünschen über und es gab faktisch keine Angebote- der Fitnessbereich war geschlossen, es fanden keine Yogakurse statt obwohl es so auf der Homepage stand. Der Hotelstrand war zu Teil Baustelle.
Leider konnte man auch nur mit einem sehr teuren Wassertaxi oder Taxi wohin fahren. Der direkt daneben liegende Strand mit dem Dörfchen war sehr schön. Aber die Hälfte ist geschlossen und die Anlagen verrotten.
Trotzdem war der gesamte Urlaub eine tolle Erfahrung.
Ich bedanke mich für die tolle Planung und Organisation.
Viele Grüße
C.W..
10.08.2022 - C. W.
Feedback zu Städtereise Göteborg, Stockholm mit Göta Kanal im Juli 2022/ 2 Personen
Liebe Beatrice,
der Urlaub ist leider schon vorbei, ein großes Dankeschön, war alles toll ( Hotel in Göteborg sehr gut, in Stockholm wie ein Hostel sehr voll).
Kanalfahrt war sehr entspannt, die deutsche Reisebegleitung wurde krank und viel aus, aber die Bordcrew konnte sehr gut englisch und war sehr aufmerksam.
Wir hatten eine Kabine unten, die war ziemlich laut (Oropax sollte man dabeihaben) und warm.
Vllt sind die Kabinen im Oberdeck angenehmer (teurer?).
Zugverbindungen waren sehr gut und pünktlich (außer DB), leider wurde unser Zug von Stockholm gecancelt, wir sind einfach mit einem Zug eher gefahren, aber ohne Platzkarte, welche dort verpflichtend ist, das Zugpersonal war entgegenkommend
Alles in allem, war sehr schön, danke noch mal
viele Grüße
F.
30.07.2022 - F.
Seychellen - Reise / 2Personen im Juni/ Juli 2022
Sehr geehrte Frau Berger, sehr geehrter Herr Koschig,
unseren Urlaub auf den Seychellen haben wir sehr genossen. Das von Ihnen arrangierte Candlelight-Dinner war sehr romantisch und hat unseren Hochzeitstag gekrönt.
Mit Ihrer Organisation der Reise insgesamt und auch mit den Tipps und Hinweisen waren wir sehr zufrieden, gern kommen wir mit unseren nächsten Reisewünschen auf Sie zurück und würden es durch Sie erneut planen lassen. Winzige Kleinigkeiten hätten wir uns jedoch gewünscht: ein Hinweis auf die saisonalen Besonderheiten (z.B.stürmisches Meer) hätten wir uns gewünscht. Auch wenn ich nicht gern fliege, wäre ich zwischen Mahé und Praslin lieber geflogen, als mit der Schnellfähre diese Tortur zu erleben. Auch hätten wir uns vermutlich teilweise für andere Hotels entschieden, an denen wir baden können. Wir wussten nicht, dass da so große Unterschiede mit den Jahreszeiten gibt. Bei der nächsten Reise sind wir schlauer. Letztendlich war der Urlaub wunderschön und wir würden gern nochmal die Seychellen besuchen.
Es gibt eine Sache, die unsere Urlaubsfreude sehr getrübt hat. Wir sind auf Mahé gegen 06.45 Uhr (Nachtflug mit Bordservice) gelandet und sofort von der Reiseleitung zum Fährhafen gebracht worden. Dort wurde uns eröffnet, das die nächste und einzige Fähre an diesem Tag um 16.30 Uhr fährt. In unserem Voucher stand jedoch 07.30 Uhr bzw. 10.30 Uhr. Deshalb suchten wir das persönliche Gespräch mit der Dame, sie bestätigte uns, daß keine andere Fähre mittwochs fährt und das alle Veranstalter das wüssten. Wir waren völlig übermüdet und sollten am Fährhafen von Viktoria 8 Stunden auf die Fähre warten. Dieses Theater hätten wir gern vermieden, wenn Dertours uns das mitgeteilt hätte. Ein anderer Reiseablauf wäre kein Problem gewesen. Wir hätten ja flexibel sein können, z.B. Flug an einem anderen Tag oder zuerst Aufenthalt auf Mahé oder, oder, oder...
Unsere Frage ist nun, ob es sinnvoll ist, uns darüber beim Veranstalter zu beschweren?!
Nach Aussage der Reiseleitung vor Ort werden mittwochs die Fähren gewartet, deshalb fährt nur eine.
Mit freundlichen Grüßen
Fam. Höhl
23.07.2022 - Famile Höhl
Schottland im Juli 2022 / 2 Pers. Studienreisen
Guten Tag Frau Berger und Herr Koschig,
insgesamt bewerten wir die Reise als gelungen. Das erste Hotel hatte einen verstaubten schottischen Charme und es könnte insgesamt etwas für die Gäste getan werden.z.B war der Lift nicht i.O. AmSamstag hatten wir auf der Insel Sky den halbrn Tag Freiizeit und es wurden Wanderungen empfohlen. Leider überraschte uns ein schottisches Unwetter. In der Nähe einer Stadt hätte man die Zeit besser nutzen können.So blieb nur das Hotel bzw.Restaurant.
Für uns persönlich hat die Reise leider einen Nachgeschmack. Wir haben beide Chorona. Obwohl wir im Bus und Flieger mit Maske reisten
Wir hatten einen ausreichend großen Bus zur Verfügung. Die ausgewählten Restaurants waren alle gut.Unsere Reiseleiterin war sehr kompetent. Sie hat auch mit uns Whiskeyverkostung gemacht, da der Punkt Distillery gestrichen wurde.
Beste GRüße
S. H.
21.07.2022 - H. S.
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